平素は弊社サービス「ビューン」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
2026年10月7日（水）より、弊社が利用しているサーバー基盤の不具合に伴い、ビューンアプリが起動できずご利用いただけない状態が続いておりましたが、2026年10月15日（木）16:45頃に障害が解消し、サービスが復旧いたしましたことをご報告申し上げます。
長期間にわたり、お客様には多大なご迷惑とご不便をおかけしましたことを、心より深くお詫び申し上げます。
■ 障害発生期間
2026年10月7日（水）3:40頃 ～ 2026年10月15日（木）16:45頃
■ 対象サービス
ビューンアプリ
■ 原因
利用サーバー基盤におけるシステム障害
現在、サービスは正常にご利用いただける状態となっております。
万が一、依然としてアプリが正常に動作しない場合やご不明な点がございましたら、お手数ではございますが下記サポートセンターまでお問い合わせいただけますようお願い申し上げます。
今後はより一層の安定運用と再発防止に努めてまいります。
今後とも「ビューン」をよろしくお願い申し上げます。
【サポートセンターお問い合わせ先】
メール：support@viewn.co.jp（受付時間：平日 9:00 ～ 18:00）
2026.10.15