Android向け「ビューン for Woman」FAQ|ビューン マンガも雑誌も電子書籍が読み放題

ビューン for Woman FAQ

料金/コンテンツについて

Q.サービスの利用を始めるにはどうすればいいですか?

ソフトバンクの携帯電話取扱店、または、Google Playにある「ビューン for Woman」アプリをダウンロードのうえ、アプリ起動後に表示されるページでお申し込みください。

Q.利用料金はいくらですか?一冊ごとに料金が発生するのですか?

月額情報料は、239円(税抜)です。雑誌コンテンツについて、一冊ごとに料金が発生することはありません。(雑誌を単体でご購入いただくことはできません。)

また、本サービスのお申し込みには、ウェブ使用料(月額300円(税抜))へのご加入が必要で、別途、お客さまがご加入している料金プランに応じたパケット通信料がかかります。

※「パケット定額サービス」未加入のお客様は、利用状況によって通信料が高額となる場合がございますので、「パケット定額サービス」への加入を推奨いたします。

※1度の申し込みでAndroidスマートフォンとタブレット両方でのご利用はできません。それぞれのお申し込みが必要となり、各239円(税抜)が発生します。

Q.無料期間について教えてください。

ソフトバンクの携帯電話取扱店で、SoftBankスマートフォン/タブレットの購入と同時にビューンにお申し込みいただいた方は、月額情報料が1カ月間無料でお試しいただけます。初めてビューンfor Womanをご利用いただいたお客さまのみの適用となります。

※無料期間終了後は、月額情報料239円(税抜)が発生します。 無料期間中に、本サービスのお申し込み・解除を繰り返された場合、お申し込みの都度月額情報料が発生しますのでご注意ください。

Q.サービスの申し込みに条件はありますか?

本サービスのお申し込みには、ウェブ使用料(月額300円(税抜))とパケット定額サービスへのご加入が必要です。

Q.オフラインでも読むことはできますか?

Topicsはオフラインで読むことができます。雑誌は、ダウンロード済みのコンテンツでしたらオフラインでも読むことができます。

ダウンロード済みの雑誌にはTOP画面に表示されている表紙左下にマークが表示されます。

Q.コンテンツが掲載、更新されるタイミングはいつですか?

以下のとおりです。

【雑誌】 発売日当日に掲載されます。また一部の雑誌ではご覧いただけるページが順次追加されていきます。

【占い】「今日の運勢(全体運、恋愛運、仕事運、金運)」と「今日の恋相性」は毎日結果が変化します。「恋愛コラム」と「恋愛最新事情」は毎月テーマが更新されます。また「タロット占い」はその時の状態について占うため、占う度に結果が変化します。

【Topics】 毎日(一部を除く)新しい記事が更新されます。

Q.雑誌はバックナンバーを読むことができますか?

ほとんどの雑誌でバックナンバーをご覧いただくことができます。雑誌を表示した状態で画面をタップし、下段メニューバーの「バックナンバー」から閲覧。アーカイブされる冊数は各雑誌で異なります。

※ダウンロード済みの雑誌でも、当社が定めた閲覧期間が終了したものはご覧になれません。

Q.一度ダウンロードしたコンテンツは、半永久的に読めますか?

雑誌コンテンツには閲覧期間があり、閲覧期間を過ぎるとご覧いただくことはできません。各コンテンツにより閲覧期間が異なります。

Q.ビューン占いでは、どのような種類の占いがあるのですか?

以下の7種類の占いが楽しめます。

「今日の運勢」...12星座占いで毎日の運勢(全体運、恋愛運、仕事運、金運)を占えます。※無料でご利用いただけます。

「今日の恋相性」...タロットであの人との毎日の恋愛相性を占えます。

「血液型相性占い」...血液型で、恋愛、結婚、仕事などさまざまな相性を占えます。

「タロット占い」...今この瞬間の悩みへのアドバイスを受け取れます。占う度に結果が変化するため、その時の状態について毎回占うことができます。

「悪魔的魅力」...密かに潜む悪魔的な魅力を心理テストで診断することができます。

「恋愛コラム」...毎月のテーマに沿った、血液型に関する恋愛コラムを読む事ができます。

「恋愛最新事情」...アンケートに投票し、前日分までの集計結果を閲覧することができます。アンケートは毎月更新されます。

Q.「今日の運勢」を占うにはどうしたらよいですか?

誕生日の設定が必要です。アプリ起動時にメニューキーを押し、「設定」⇒「占い設定」より、生年月日を設定してください。

端末/購読情報の引継ぎについて

Q.対応端末を教えてください。

Android2.2以上6.0未満搭載SoftBankスマートフォン(X06HT、X06HTII等の一部機種を除く)/タブレット でご利用になれます。

※スマートフォン推奨

※Android6.0搭載SoftBankスマートフォン/タブレットではご利用いただけません

Q.ソフトバンクのAndroidスマートフォンとタブレットを持っています。アプリの共有はできますか。

どちらか一方の料金のみで共有してビューンをご利用いただくことはできません。

双方でご利用いただく場合は、スマートフォンとタブレットそれぞれ月額情報料239円(税抜)が発生します。

Q.iPad(もしくはiPhone)とSoftBankのAndroidスマートフォン(もしくはタブレット)を持っています。アプリの共有はできますか。

どちらか一方の料金のみで共有してビューンをご利用いただくことはできません。

iPad(もしくはiPhone)向けビューン for Womanアプリと、Android向けビューン for Womanアプリは、それぞれ個別のアプリとなっているためです。

双方でご利用いただく場合は、iPad(もしくはiPhone)で240円(税込)/1ヶ月、SoftBankスマートフォン(もしくはタブレット)で月額情報料 239円(税抜)の利用料金が発生します。

困ったときに

Q.アプリを削除(アンインストール)する方法を教えてください。

アプリ起動時にご利用の端末のメニューキーを押し、「利用登録・解除」から利用解除のお手続きをしてください。

ソフトバンクショップやソフトバンクカスタマーサポートでも解除が可能です。

アプリを削除するだけではサービスは解除されませんので、ご注意ください。

なお、端末出荷時に前もってインストールされているアプリのアイコンについては削除することができない仕組みとなっておりますのでご了承ください。アプリを起動して利用のお申し込みをされない限り課金は発生いたしません。

Q.ダウンロードしたのに読めません。
  1. ・ダウンロード時の通信環境が不安定だった可能性があります。再度通信環境が良好な場所(Wi-Fi推奨)で再度ダウンロードを行ってください。
  2. ・雑誌コンテンツには閲覧期間があり、閲覧期間を過ぎるとご覧いただくことはできませんので、ご了承ください。以下の方法をお試しください。それでも不具合が解消しない場合には、お手数ですが当社までお問い合わせください。
Q.アプリがうまく起動しないなどの不具合が起こった場合、どうすればいいですか?

以下の方法をお試しください。それでも不具合が解消しない場合には、お手数ですが当社までお問い合わせください。

  1. 1)端末ホーム画面から、メニューキー>(端末)設定>アプリケーション(の管理)>ビューン for Woman(女性誌 占い)>強制停止、と選択してアプリを終了させてからご利用ください。
  2. 2)1)を行っても不具合が解消しない場合には、端末本体の電源を一度OFFにした後、再度ONにしてからご利用ください。
  3. 3)1)2)を行っても不具合が解消しない場合には、ビューン for Womanアプリを一旦アンインストールいただき、再度、Google Playからビューン for Womanアプリをインストールしてください。
Q.必要なネットワーク環境を教えてください。

Wi-Fiネットワークもしくは、3Gネットワークへの接続が必要となります。

「一括ダウンロード」、「自動ダウンロード」、「動画ニュース」の再生には、Wi-Fiネットワーク接続が必要となります。

Q.海外でも利用できますか?

本サービスは日本国内のサービスですが、ダウンロードされた(キャッシュ済み)雑誌は国外や飛行機の機内でもお楽しみいただけます。

国外利用におけるカスタマーサポートは致しておりません。ご了承ください。

Q.その他の問い合わせはどこにすればよいですか?

恐れ入りますが、以下へご連絡いただきますようお願いいたします。

ソフトバンク携帯電話からは、157(無料) へ

一般電話からは、0800-919-0157(無料) へお願いいたします。

※自動音声応答サービス 受付時間 24時間/オペレーター対応 受付時間 AM9:00~ PM8:00

解約について

Q.解約する方法を教えてください。

アプリ起動後、メニュー>(その他)>「利用登録・解除」をタップし、利用解除のお手続きをしてください。ソフトバンクショップやソフトバンクカスタマーサポートでも解除が可能です。アプリを削除するだけではサービスは解除されませんので、ご注意ください。

Q.月の途中で解約した場合の料金はどうなりますか?

本サービスを解約された場合、月額情報料の日割計算による減額は行いません。また、同月中に本サービスのお申し込み・解除を繰り返された場合、お申し込みの都度月額情報料が発生しますのでご注意ください。

雑誌200誌・マンガ2万冊・るるぶ100冊が読み放題