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<不具合解消>購読中なのに課金を求められる・購入した雑誌・ムックが読めない・マンガが新規購読できない不具合を解消

2017.04.10

いつもビューンをご利用いただきありがとうございます。

 

本日4/10、下記の不具合を解消した最新アプリ(ver.8.0.1)をリリースいたしました。
新しいアプリにバージョンアップの上、ご利用ください。

この度はご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。

 

↓バージョンアップはこちらから↓


 

■最新アプリ(ver.8.0.1)での不具合解消内容
1.読み放題サービスを購読中なのに課金を求められる
2.購入した雑誌・ムックが読めない
3.マンガ読み放題「ビューン・コミック」が新規購読できない


※不具合が解消されない場合は、アプリを再インストールし、アプリ右上の メニュー > 購読情報の管理 から「リストア」をタップしてください。
※アプリ再インストール及びリストアを行っても改善されない場合は、 メニュー > お問合せ で最下部の「メールで問い合わせる」よりお問合せください。個別で対応させていただきます。

※ビューンおトク読み書籍に関しては、サポートが2017年3月で終了したため、新しいアプリでは読むことができません。

↓以前のお知らせ内容はこちら↓

http://www.viewn.co.jp/news/archive/475/



また、最新アプリでは「自動ダウンロード」・「一括ダウンロード」機能が搭載されておりませんが、今後追加する予定です。
ご迷惑をおかけし恐れ入りますが、今しばらくお待ちいただけますようお願い致します。